El congelador no congela: causas y soluciones
Si la comida del congelador se ablanda o los cubitos no cuajan, revisa esto antes de nada.
1. La temperatura seleccionada
Lo normal es unos −18 °C. Comprueba que no se ha cambiado el ajuste ni está activado un modo de ahorro.
2. La puerta o los cajones
Un cajón mal metido o la junta dañada dejan la puerta entreabierta: entra calor y se forma escarcha rápidamente.
3. Mucho hielo acumulado
En los congeladores sin no-frost, una capa gruesa de hielo aísla y reduce el frío. Descongélalo por completo (con la comida a salvo en otro sitio) y vuelve a encenderlo.
4. Demasiada comida de golpe
Meter mucha comida a temperatura ambiente a la vez sube la temperatura durante horas. Es normal; si al día siguiente sigue sin congelar, ya no lo es.
Cuándo llamar
Si la nevera enfría pero el congelador no, o si nada de lo anterior lo resuelve, puede ser el ventilador, un sensor o el sistema de descongelación. Más información en reparación de frigoríficos y congeladores.